Términos y Condiciones

v2.010/04/2026

1Objeto del servicio

PresuNow es una herramienta digital que permite a profesionales autónomos y PYMEs crear, gestionar y compartir presupuestos y facturas con sus clientes de forma rápida y sencilla.

PresuNow no actúa en nombre del usuario, ni envía presupuestos o facturas por su cuenta. Todas las acciones de envío y seguimiento son iniciadas expresamente por el usuario.

AVISO IMPORTANTE:

PresuNow es una herramienta de generación de documentos comerciales. No constituye software de contabilidad, asesoría fiscal ni asesoría legal. El usuario es el único responsable de la exactitud fiscal, contable y legal de los documentos que genera a través de la plataforma.

PresuNow no actúa como intermediario ante la Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT) ni ante ningún otro organismo público.

2Usuarios

  • El servicio está destinado exclusivamente a profesionales autónomos y PYMEs.
  • El usuario debe tener capacidad legal para ejercer como profesional autónomo (mínimo 16 años con autorización legal o 18 años).
  • La relación entre el usuario y PresuNow es de naturaleza mercantil entre profesionales (B2B). El usuario reconoce que utiliza PresuNow en el ejercicio de su actividad profesional y que no actúa como consumidor final en el sentido del Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU).
  • El usuario declara estar dado de alta en el censo de empresarios, profesionales y retenedores de la AEAT, o en el régimen fiscal equivalente de su país, y cumplir con sus obligaciones fiscales.
  • El usuario es responsable de la veracidad y legalidad de los datos que introduce en la plataforma.

Aceptación de términos: Al crear una cuenta en PresuNow, ya sea mediante correo electrónico o a través de proveedores de autenticación externos (como Google), el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos y Condiciones, así como la Política de Privacidad. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los términos vigentes en cada momento.

3Contenido y responsabilidad

El usuario es el único responsable:

  • Del contenido de los presupuestos y facturas
  • De los datos de sus clientes
  • De las condiciones económicas y legales incluidas en los presupuestos y facturas
  • Del contenido de las facturas y su adecuación a la normativa fiscal vigente
  • De la exactitud de los datos fiscales (NIF/CIF, razón social, dirección) incluidos en presupuestos y facturas
  • De la correcta aplicación de los tipos impositivos (IVA, IRPF) a sus operaciones
  • De la numeración secuencial de sus facturas conforme al RD 1619/2012

PresuNow no garantiza la aceptación de presupuestos ni el cobro de los mismos.

4Estados del presupuesto

Los estados (borrador, enviado, visto, aceptado, rechazado) tienen carácter informativo.

El estado "visto" indica únicamente que el enlace ha sido abierto, no implica aceptación.

5Seguimiento y notificaciones

PresuNow puede enviar notificaciones al usuario como recordatorio para realizar seguimientos.

El envío efectivo del seguimiento depende siempre de una acción manual del usuario.

6Suscripción y pagos

  • El acceso al servicio puede estar sujeto a una suscripción de pago, gestionada a través de Stripe.
  • Los precios se muestran sin IVA, que se añadirá según la normativa vigente (21% en España).
  • El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento.
  • El procesamiento de pagos está sujeto a los Términos de Servicio de Stripe.

7Disponibilidad del servicio y garantías

PresuNow se esfuerza por mantener el servicio disponible, pero no garantiza una disponibilidad continua ni libre de errores.

Servicio "TAL CUAL" (AS IS): El servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo pero no limitado a garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción.

8Propiedad intelectual y licencia de uso

  • Todos los derechos sobre la aplicación PresuNow, su diseño y código pertenecen a su titular.
  • El usuario conserva la propiedad del contenido que crea.
  • El usuario concede a PresuNow una licencia no exclusiva, gratuita y mundial para utilizar el contenido de forma anonimizada y agregada con el fin de mejorar el servicio, generar estadísticas y desarrollar nuevas funcionalidades, sin posibilidad de identificación personal.

9Limitación de responsabilidad

PresuNow no será responsable de:

  • Pérdidas económicas derivadas del uso del servicio
  • Errores en los presupuestos o facturas creados por el usuario, incluidos cálculos fiscales incorrectos
  • Sanciones tributarias derivadas de facturas incorrectas o incompletas
  • Consecuencias derivadas de facturas rectificativas emitidas incorrectamente
  • Errores en los resúmenes trimestrales o informes exportados al gestor
  • Uso indebido del servicio por parte del usuario
  • Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes

Límite máximo de responsabilidad: En ningún caso la responsabilidad total de PresuNow frente al usuario superará el importe total pagado por el usuario durante los 12 meses anteriores al evento que dio lugar a la reclamación, o 100€, lo que sea mayor.

10Usos prohibidos

El usuario se compromete a no utilizar PresuNow para:

  • Actividades ilegales o fraudulentas
  • Enviar contenido difamatorio, ofensivo o que vulnere derechos de terceros
  • Intentar acceder a datos de otros usuarios
  • Interferir con el funcionamiento normal del servicio

11Terminación de cuenta

PresuNow se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que:

  • Incumplan estos términos de uso
  • Realicen un uso fraudulento o abusivo del servicio
  • No paguen las cuotas de suscripción correspondientes

Eliminación voluntaria de cuenta

El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento desde la configuración de su perfil.

  • Si tienes una suscripción activa, deberás cancelarla antes de eliminar tu cuenta
  • Tras solicitar la eliminación, dispondrás de un período de gracia de 30 días
  • Durante el período de gracia podrás ver y descargar tus presupuestos y facturas, pero no crear ni editar
  • Puedes cancelar la eliminación en cualquier momento durante los 30 días

Archivado de documentos: Los presupuestos que hayan sido aceptados y firmados por tus clientes, las facturas emitidas y las facturas rectificativas se archivarán durante 6 años conforme al Art. 30 del Código de Comercio y Art. 29 de la Ley General Tributaria, incluso después de eliminar tu cuenta.

Los presupuestos no aceptados podrán ser eliminados junto con la cuenta. PresuNow no se responsabiliza de su conservación una vez eliminada la cuenta.

Los datos personales no sujetos a obligación legal de conservación se eliminan conforme al RGPD.

12Política de cancelación y reembolsos

  • El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento
  • La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual
  • No se realizarán reembolsos por períodos parciales ya facturados
  • Los datos del usuario se conservarán según lo establecido en la Política de Privacidad

13Modificación de los términos

PresuNow se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.

En caso de cambios significativos:

  • Se notificará a los usuarios con antelación razonable
  • Se solicitará la aceptación de los nuevos términos para continuar usando el servicio

14Indemnización

El usuario acepta indemnizar y mantener indemne a PresuNow y su titular frente a cualquier reclamación, daño o gasto (incluyendo honorarios legales) derivados del uso indebido del servicio o del incumplimiento de estos términos.

15Fuerza mayor

PresuNow no será responsable por retrasos o fallos en el cumplimiento de sus obligaciones cuando estos se deban a circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo pero no limitado a: desastres naturales, fallos de infraestructura de terceros, ataques informáticos o cambios legislativos.

16Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos fuera declarada nula o inaplicable, las demás disposiciones permanecerán en vigor y serán interpretadas de manera que se ajusten lo más posible a la intención original.

17Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española.

Para cualquier controversia derivada del uso del servicio, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Girona, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

18Módulo de facturación

PresuNow permite crear facturas como herramienta de generación de documentos, no como programa de contabilidad homologado.

  • Las facturas se generan conforme a los requisitos formales del RD 1619/2012, pero el usuario es responsable de verificar el cumplimiento con la normativa aplicable a su actividad
  • Una vez emitida, la factura no puede modificarse (principio de inmutabilidad)
  • PresuNow no verifica la validez fiscal del NIF/CIF del emisor ni del destinatario
  • PresuNow no garantiza que las facturas generadas cumplan con todos los requisitos fiscales específicos de la actividad del usuario

19Cálculos fiscales (IVA e IRPF)

PresuNow realiza cálculos automáticos de IVA e IRPF basados en los tipos configurados por el usuario.

  • PresuNow no valida si el tipo impositivo es correcto para la situación fiscal del usuario
  • El usuario es responsable de aplicar el tipo de IVA correcto (21%, 10%, 4%, exento) según su actividad
  • La retención de IRPF es configurable por el usuario; PresuNow no determina si el usuario está obligado a practicar retención ni el tipo aplicable

Los cálculos fiscales de PresuNow son meramente instrumentales. No constituyen asesoría fiscal. Consulte con su gestor o asesor fiscal.

20Facturas rectificativas

PresuNow permite emitir facturas rectificativas conforme al art. 15 del RD 1619/2012.

  • La decisión de emitir una factura rectificativa, la selección del motivo (R1-R5) y la verificación del plazo legal son responsabilidad exclusiva del usuario
  • PresuNow aplica límites técnicos orientativos (plazo de 4 años, no encadenamiento) pero el usuario debe verificar el cumplimiento legal en su caso concreto
  • PresuNow no se responsabiliza de las consecuencias fiscales o legales derivadas de facturas rectificativas emitidas incorrectamente

21Exportación de datos e informes para gestoría

PresuNow permite generar resúmenes trimestrales de facturación y enviar informes al gestor o asesor fiscal del usuario.

  • Los resúmenes de IVA e IRPF tienen carácter meramente informativo y no sustituyen la contabilidad oficial ni las declaraciones tributarias
  • El usuario y su gestor son responsables de verificar la exactitud de los datos antes de usarlos para declaraciones fiscales (modelo 303, 130, 390, etc.)
  • PresuNow no verifica la identidad del destinatario del email al gestor

22Cumplimiento normativo y facturación electrónica

PresuNow se esfuerza por cumplir con el RD 1619/2012 (Reglamento de facturación) y la Ley 18/2022 (Ley Crea y Crece).

  • PresuNow está trabajando para adaptarse al Reglamento VeriFactu (RD 1007/2023) dentro de los plazos legales establecidos
  • PresuNow no garantiza el cumplimiento con todos los requisitos normativos sectoriales, locales o autonómicos que puedan aplicar a la actividad del usuario
  • El usuario es responsable de verificar que su uso de PresuNow cumple con las obligaciones legales de su actividad profesional

23Retención legal de facturas

Las facturas emitidas y las facturas rectificativas se conservan durante un mínimo de 6 años desde su emisión, en cumplimiento del Art. 30 del Código de Comercio y Art. 29 de la Ley General Tributaria.

Esta retención es independiente del estado de la cuenta del usuario y prevalece sobre cualquier solicitud de supresión de datos (Art. 17.3.b RGPD). La conservación se realiza bajo la base legal de cumplimiento de obligación legal (Art. 6.1.c RGPD), no bajo consentimiento, por lo que no puede ser revocada por el usuario.

24Acuerdo completo

Estos Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre el usuario y PresuNow respecto al uso del servicio.

Sustituyen cualquier comunicación, acuerdo o entendimiento previo, ya sea oral o escrito. Ninguna declaración fuera de estos documentos tiene valor contractual.

25Resolución individual de disputas

Cada disputa entre el usuario y PresuNow se resolverá de forma individual. El usuario renuncia a participar en acciones colectivas o representativas contra PresuNow.

Antes de acudir a la vía judicial, las partes se comprometen a intentar resolver la disputa de forma amistosa contactando a legal@presunow.com.

26Contenido generado por inteligencia artificial

PresuNow utiliza inteligencia artificial (OpenAI) para asistir a los usuarios en la generación de contenido para presupuestos.

AVISO IMPORTANTE:

  • El contenido generado por IA son sugerencias orientativas únicamente
  • El usuario es el único responsable de revisar, editar y aprobar todo el contenido antes de usarlo
  • PresuNow no garantiza la exactitud, completitud o idoneidad de las sugerencias de IA
  • Las sugerencias de precios son estimaciones que pueden no reflejar las tarifas reales del mercado
  • El usuario debe verificar todo el contenido generado por IA, especialmente precios, descripciones y términos

¿Tienes preguntas sobre estos términos?

legal@presunow.com
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